Добрый день.
Непонятна организация работы филиала Токсовской межрайонной больницы по адресу: 188662, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Мурино, Воронцовский бульвар, д.
17 конкретно детского отделения.
30. 11. 22 в 8: 49 по телефону контакт-центра Токсовской МБ +7-81370-43-154 был вызван врач-педиатр на дом (пациент Кузьмина Дарья Андреевна 30.
05. 2011 г. Р. Симптом: температура 38 градусов, адрес Петровский б-р 12/2 кв 52).
В течении дня врач не явился, никакой информации со стороны учреждения и врача не поступало.
1. 12. 22 в 8: 00 повторный вызов.
Симптомы: увеличение температуры до 40 градусов, кашель. Диспетчер сказал, что записал ухудшение, ожидайте сегодня врач точно придет. В 17 часов я позвонила диспетчеру проверить есть ли запись, что мы ожидаем врача и придет ли он. В ответ мне сказали запись есть, а придет или нет мы не знаем, не наше дело.
В 19 часов я прибежала в поликлинику, в регистратуре мне сказали « ожидание врача 3-4 дня, ничем помочь не можем! »
К вечеру температура уже не сбивалась, вызвана скорая медицинская помощь. Сделан укол, даны рекомендации по сбиванию температуры и « ждите врача, он назначит лечение, мы больничные не выдаем, лекарства не выписываем»
2. 12.
22 в течение дня никакой информации от учреждения или врача не поступало, температура держалась в районе 38-39 градусов. Вечером мой муж пришел в поликлинику и врач по фамилии Деккерт (принимал в 6 кабинете), записав все данные, заверил, что в субботу 3. 12. 22 до 13: 00 специалист точно прибудет на вызов.
3. 12. 22 никто так и не объявился.
Таким образом, за 3 рабочих дня данный филиал Токсовской МБ не предпринял НИКАИХ действий для оказания помощи Кузьминой Дарье Андреевне.
Возникает вопрос: нам по Конституции положена медицинская помощь, мы платим налоги, как может вышеописанное происходить в нескольких километрах от Санкт-Петербурга?
Пугает абсолютное безразличие всех членов персонала больницы и поликлиники, с которыми был контакт.
5. 12.
22 Я повела ребенка с температурой 37. 7 в поликлинику. Мы отсидели очередь к дежурному врачу 2ч 40 минут. На мой вопрос о том почему врач к нам так и не дошел, мне ответили « врач был у вас дважды 1 и 3 декабря, вот записи в компьютере, назначено лечение, но оно не соответствует возрасту ребенка».
Сказать, что я в шоке, это не сказать ничего. Врач Костяева Мария Ярославовна дважды заполнила официальный документ о явке к ребенку, у которого ни разу не появилась. И у меня возникает вопросы: если это врач действительно существует, не нарушает ли она эти врачебную клятву? Не желает ли она ответить, на каком основание она подделывает медицинские документы?
Сколько еще таких пациентов («мертвых душ») за которые она получит зарплату? А может такого сотрудника вообще нет и это просто отмываются деньги в поликлиники?
Убедительная просьба, провести тщательное расследование данного инцидента с наказанием всех виновных лиц.