Неоказание медицинской помощи, оставление без помощи

Моя мама Сибриенко Анастасия Николаевна, 1941 года рождения, Кировская область, пос Нема, оставлена без помощи с 18 ноября по 25 ноября находилась в больнице местной, с жалобами на боли в ногах, по результатам лечения диагноз не поставлен, лечение не назначено, ноги отказали совсем, потеряла в все весе за неделю 6 кг, сказали необходимо сделать МРТ, оно только в областном центре, сроков не назначено, выписали домой человеку с каждым днём всё хуже, оставление больного без помощи, мало того на словах нужна транспортировка в лежачем приложении ищите автобус транспорт,, ваши трудности, все лекарства купили сами, вопрос только от чего если диагноза нет? Пытаюсь два дозвониться до Минздрава Кировской области и фонда ОМС по Кировской области бесполезно, также как и к вам не возможно дозвониться, буду писать на сайт президента РФ, кругом полное безразличие и бардак, плюс обращусь в СМИ и интернет, связаться с чиновниками ни как не могу, помогите, если тут тоже не роботы все сообщения читают, сам проживаю к сожалению не в другой области