Здравствуйте! Я Первова Алена Дмитриевна проживающая по адресу Самарская область, г. Тольятти ул Железнодорожная 25 кв 12 Хочу обратиться с жалобой на поликлинику Атпк № 3 Городской Поликлиники № 4 по адресу Железнодорожная 7а У моей бабушки Шиповой Лидии Николаевны 23. 07.
1951 г. Р сахарный диабет второй степени должна получать бесплатное лекарство по наименованию форсига 10 мг в количестве 1 уп на месяц также должна получать тестовые полоски на глюкометр. Суть жалобы в том что участковый врач Небаева А. Г работающая в поликлинике Атпк № 3 Городской Поликлиники №4 по адресу Железнодорожная 7а, назначила только таблетки, про тестовые полоски она промолчала, в итоге их покупаем мы за свой счёт уже 3 года.
Далее хочу сказать по поводу выдачи бесплатного лекарства первый раз выдали и оно было в наличии получили его без проблем по снилсу, а дальше начиная с мая месяца его получить стало невозможно, была отговорка что звонили нам и на телефон мы не ответили и автоматически лекарство куда-то ушло и естественно мы его не получили. Вторая попытка получить после их же звонка о том что лекарство есть приходите и забирайте тоже не дала положительного результата, за ним приехали, а нам сказали его нет звоните и узнавайте когда оно будет в наличии после 20-го числа. Таким образом это лекарство уже 2 месяца покупаем за свой счёт т. К его необходимо беспрерывно принимать.
Убедительная просьба разобраться в этой ситуации и наказать всех причастных!