Здравствуйте. Я прошу мне помочь в решении моей проблемы, так как больше не знаю куда обращаться.
Я, Волков Владимир Иванович, 30 сентября 1953 года рождения проживающий Ивановская область, Гаврилово – Посадский район, п. Петровский, имеющий заболевания:
— перенес обширный инфаркт, далее две операции по стентированию сосудов сердца
— рак простаты
По заболеванию Рак простаты, два года назад, была назначена группа инвалидности — I.
Мне было сказано в нашей поликлинике, в Петровской врачебной амбулатория МУЗ по адресу Ивановская область, Гаврилово-Посадский район, п. Петровский, ул. Юбилейная, д. 4.
, что по истечению срока данной мне группы, со мной свяжутся и скажут, когда приходить снова за направлением на подтверждении группы.
В декабре 2023 года все сроки вышли, но мне так никто не позвонил. Так же в декабре 2023 было назначено, в связи с новогодними праздниками, две выплаты пенсий (за декабрь и январь). И пенсии были начислены уже без социальной выплаты по инвалидности.
Я сразу пошел на прием к врачу. Где мне было сказано, что никто не обязан был мне звонить и предупреждать.
Дали направление на анализы для подтверждения группы, я все сделал, все результаты были готовы и были переданы терапевту.
Я спросил, когда мне снова приходить, на что мне ответили, что как документы будут готовы и отправлены в г.
Иваново – они со мной свяжутся.
В этом году, после новогодних праздников, не став дожидаться их звонка (сами понимаете – они уже так говорили, но не позвонили) и 9 января 2023 года я пришел снова в нашу поликлинику.
Меня записали в кабинет терапевта, где в данный день принимала Дрягина Ирина Александровна (фельдшер). Она отправила меня к другому терапевту, объясняя это тем, что я проживаю по адресу, который к ней не относится.
Я записался ко второму терапевту, Осипову Сергею Анатольевичу. Он сказал, что тоже этим не занимается и отправил меня, вообще, к хирургу. Объяснив, что это он должен этим заниматься.
На следующий день, 10 января 2023 г.
Я опять пришел в поликлинику, чтобы записаться на прием к хирургу, но хирург в этот день не работал.
Я пошел в регистратуру, где в данный момент находились врачи, в том числе и ранее указанная Дрягина Ирина Александровна. Я спросил, что – же мне теперь делать и куда идти, но в ответ все только пожимали плечами. Далее было сказано, что они вообще не обязаны сразу «кидаться» и заниматься только моими документами.
И когда я сказал, что буду жаловаться в Департамент здравоохранения г. Иваново, на что мне Дрягина И. А. Сказала, чтобы я жаловался хоть в Москву.
Сколько уже можно терпеть это хамское отношение к нам в нашей поликлинике? Время, вести в регистратуре разговоры по пустякам у них есть, а моими бумагами заниматься у них нет. Ведь они даже не отправили мои справки, анализы в Иваново, а уже конец января.
Прошу разобраться в данной проблеме, а так же в нашей поликлинике.
Худшего отношения к больным не видел.
20. 01. 2023 г.