Вызывала врача 12. 12. 2023 года- вызов был зафиксирован (с симптомами повышенная температура 39. 2, рвота, озноб, боль в мышцах, сильные головные боли, слабость в организме.
) Врач не пришел. 13. 12. 2023 вызов был закрыт по непонятной мне причине (зафиксирован что врач был у меня) но его не было.
13. 12. 2023 — я сделала повторный вызов, тк самочувствие не изменилось, симптомы не изменились. Температура снизилась с учетом приема жаропонижающих до 38.
14. 12. 2023 года мне в 15-23 звонит сотрудник поликлиники к которой я прикреплена №13 г. Балашиха мкр.
Железнодорожный. Не представилась, задает вопрос вызывала ли я врача. Сказала что да и жду вас с 12. 12.
23 года. На что сотрудник поликлиники мне говорит что она в курсе, но прийти ко мне никто не сможет, и готова дать мне по телефону рекомендацию по лечению, и хочет мне помочь. Сходу уверяя меня что у меня отравление. Я сказала что наврятли у меня отравление, тк у меня за это время заразилась от меня мама.
И симптомы болезни те же что и у меня, но без рвоты. Я спросила у врача, а что у нас только при отравлении данные симптомы? На это мне сотрудник по тел. Отвечает (дословно) » ну я как бы врач и мне лучше знать что у вас, если вы не хотите чтоб я вам помогла тогда не слушайте».
Я спрашиваю ФИО данного » как бы врача» она мне отвечает, » может быть вам сказать еще свои паспортные данные»? И начинает не этично общаться со своим пациентом- грубить и переговариваться по телефону, называя при этом меня неадекватной, и при этом видимо по ее мнению поправилась. Я подсветила врачу, что не нужно со мной так разговаривать и я оставлю жалобу. На что мне врач отвечает » не надо меня пугать вашими жалобами, я не боюсь, к вам не пришла я тк сама болею, и не хочу вас заразить, и что я вообще не адекватный пациент, и что в моем возрасте только и делать что жалобы писать.
» Озвучивает свою ФИО (Алексанян Аида Кареновна- со слов врача звонившего по тел 89167068987). Далее спустя 10 минут после нашего диалога. Мне повторно набирает Алексанян А. К — и говорит (дословно) » Я назначила вам врача, он к вам сегодня подойдет.
И ожидаем от вас отзыв. Страна должна знать своих героев». Повторяя что она ничего не боится, и ждет от меня злобный отзыв. Я прекрасно понимаю, что врачей катастрофически не хватает но общаться в таком контексте врачу не давал никто никакого права.
Сложилось впечатление что звонил не врач а » хабалистая тетка». А если на месте меня был бы пациент сердечник или гипертоник? Это нормально? Так нервы поднимать и так общаться, подначивать и стараться вывести на нервы пациентов?
Прошу тщательно разобраться в данной ситуации, и направить мне письменный ответ на данную жалобу. Такие » врачи» которая мне звонила, должны быть отстранены от работы. Их допускать до людей нельзя! Страна должна знать своих » героев».