Здравствуйте, Михаил Альбертович! Хочу выразить свою благодарность заместителю главного врача поликлиники 45 Москвы Жильцовой Татьяны Михайловны. Я была на приеме у нее в понедельник 11 ноября 2021 года по делу своей матери Ереминой Валентины Александровны. Татьяна Михайловна сразу, без записи по телефону, приняла меня.
Она предложила меня присесть в ее кабинете, внимательно выслушала меня, была культурна и вежлива. Татьяна Михайловна сразу связалась с заведующей филиалом 4 поликлиники 45, которая отказалась заверять копии моих медицинских документов, выданных медицинским учреждением, указав на недопустимость подобного отказа и нарушения права на полную информацию об оказанной медицинской услуге в соответствии с Законом » Об основах охраны граждан в РФ» и Закона » О защите потребителей в РФ». Татьяна Михайловна заверила все мои медицинские документы, сверяя их с подлинниками, не считаясь с количеством времени, потраченными на заверение их (а их было немало). Все вопросы были решены ею оперативно, без затягивания, бюрократических проволочек и т.
Д. Такое отношение вызывает доверие к нашей медицине и уважение к таким сотрудниками как Жильцова Т. М., работающих в сложных условиях пандемии и заботящимися о людях.
Выражаю свою глубокую благодарность еще раз. Прошу отметить безукоризненную работу Жильцовой Т. М. Благодарностью и поощрить материально.
Кузьмина О. К. 11. 11.
12