Полдня пациент не может получить расшифровку флюорографиии, сделанную неделю назад

18. 07. 2024 я делала флюорографию грудной клетки в ГБУЗ СК «Предгорная РБ». Начну с того что в поликлинике меня отправили в больницу, так как в поликлинике нет нужного оборудования.

Благо это соседнее здание. Там лаборант сказала что расшифровка будет у врача, направившего меня на данную процедуру (терапевта поликлиники). Спустя неделю я обращаюсь к терапевту, но у неё нет расшифровки. Меня посылают в кабинет флюорографии поликлиники.

Оттуда посылают в кабинет флюорографии больницы так как результата у них нет. Кабинет в больнице закрыт при том что это рабочее время. Никто на этаже не знает где сотрудник. Возвращаюсь во флюорографию поликлиники.

Оттуда направляют в кабинет выдачи результатов поликлиники. Кабинет закрыт. В коридоре большая очередь ожидающих. Обращаюсь обратно к терапевту, она разводит руками и направляет меня к зам.

Главного врачам. И начинается всё по кругу: идите в кабинеты, ожидайте. Прохожу опять по тем же кабинетам. Закрыто.

Иду к главному врачу. Она меня направляет к своему заместителю. С 8 до 12 я её могу получить 1 выписку. В 12 кабинет выдачи результатов в поликлинике открывается (рабочее время при этом с 8 до 13).

Моего результата нет. Мне 20 лет. Но даже у меня не выдерживают нервы и здоровье ходить по всем этажам в поиске одного листика. Халатность врачей и отсутствие их на рабочих местах под покровительством руководства вот с чем приходится сталкиваться пациентам.

Это медучреждение районного значения, обслуживающее весь Предгорный район, где должны оказывать помощь. Но люди сталкиваются со стеной безразличия.

Автор записи: Анастасия



Оцените жалобу
zhaloba-ministerstvo-zdravoohraneniya.ru
Добавить комментарий