Доброго времени суток! В Рязани 4 месяца не можем получить препарат Ксарелто для инвалида 2 группы. В поликлинике разводят руками и предлагают обратиться в Министерство здравоохранения. С другими лекарствами также часто бывают перебои, приходится по несколько раз приезжать в аптеку.
К тому же процедура получения рецептов также достаточно длительная: сначала надо записаться на приём к участковому терапевту (стараюсь записываться на время после работы), потом надо попасть в кабинет, где эти рецепты печатают на компьютере (время работы с 9 до 17, но бывает и с 9 до 14), потом снова надо вернуться к терапевту (подождать, когда эти рецепты подпишет заведующий отделением) и, наконец после троекратного посещения поликлиники, можно отправляться в аптеку (время работы аптеки также с 9 до 15)! Там, если повезёт, можно что-то получить, но часто каких-то лекарств нет в наличии, а каких-то нет вообще уже почти полгода. Подскажите, куда можно обратиться по этому поводу?