Здравствуйте! Хотела бы написать жалобу на Клинический родильный дом имени Ю. А. Пасхаловой.
Я рожала 12 августа 2024 года. Вопросы есть к послеродовому отделению, которое находится на 3-м этаже, а именно к неонатологии. Я рожала первый раз, конечно, же я ничего не умею на практике, как пеленать, как ухаживать, как кормить, показали один раз всего, и сказали если что обращаться за помощью, сказали приходить, если нужно каждый 3 часа за докормом. Я не поняла с первого раза, подошла к мед сестре, чтобы она помогла мне покормить, так она схватила мою грудь и грубо засунула в рот моему ребенку, так еще и умудрялась хамить мне, я объясняю, что сидеть после родов мне нельзя, что меня зашивали, естественно всем было все равно.
Час ночи, ребенок плачет, я после реанимации, мне переливали кровь, так как я потеряла много крови, не спала 2-е суток, пошла за докормом, докорм мне не дали, сказали чаще прикладывать, так продолжалась 5 суток, на 5-е сутки я просто заснула с ребенком вместе, потому что я не спала вообще, и только тогда нахомив мне дали докорм. Мед сестры неонатологии очень грубили. Один раз я попросить хотела докорм и мне мед сестра заявляет «Что вы все пристали, дайте в туалет сходить»Я все понимаю, все мы люди, но неужели нельзя сказать, посидите я подойду! Ребенок не ходил в туалет 3 дня, я говорила, что меконий не до конца отошел, что нужно докормить, он не наедается, не спит, постоянно плачет, меня никто не слушал.
Я приехала домой сделали ребенку клизму, и меконий отошел до конца. Я столько мучилась, а мне молоко так и не пришло. Примите меры, почему они не дают докорм, хотя прописано, что каждые 3 часа можно приходить за ним. Я плачу налоги, не для того, чтобы мне хамили, тем более женщины после родов очень уязвимые, а если бы когда я заснула я передавила бы ребенка грудью, что тогда бы было!
Очень благодарна мед сестрам, которые ухаживают за роженицами! А те, кто находятся в отделении для деток, очень непрофессионально повели себя, очень грубо, хамят постоянно! Примите меры, потому что я очень пострадала психологически. Данные педиатру никто не передал, пришлось самой вызывать.
Фамилии не помню, к сожалению, на то время дойти до глав врача и так далее не было просто сил, но я не хочу оставлять это хвмское поведение со стороны персонала медицинского. Надеюсь, вы примите меры, если они не наладят систему с докормом, могут просто погибнуть дети, потому что итак уставшая мать может просто уснуть и задушить ребенка грудью!