02. 02. 2022 обратились в поликлинику №21 г. Санкт-Петербурга для вызова врача на дом по поводу респираторных явлений (заложенность носа, повышение температуры, боль в горле).
Зарегистрировано обращение № 3503678. В СМС оповещении информация, что визит врача назначен на 02, 02, 2022. 02. 02.
2022 врач не пришел. 03. 02. 2022 — вызов СМП, осмотр бригадой СМп, передан актив в поликлинику №21.
04. 02. 2022 — врача нет. ЛЕЧЕНИЕ НЕ НАЗНАЧЕНО.
При попытках дозвониться до поликлиники либо занято. Или после долговременного ожидания выполняется перевод с одного оператора на другого. Информации о визите врача НИКТО ПРЕДОСТАВИТЬ НЕ МОЖЕТ. Предложили позвонить начмеду.
ТЕЛЕФОН начмеда 242-35-50 так же не отвечает. Считаю, что нарушены права на оказание медицинской помощи. Нарушены сроки ожидания. МОЖНО РАСЦЕНИТЬ КАК ОТКАЗ В ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.
ПРОШУ ВАС ОБЕСПЕЧИТЬ визит врача на дом.