Я Терехова Тамара Евгеньевна 27, 12, 1950 обратилась за медицинской помощью в Поликлинику № 1 города Кисловодска, Ставропольского края 20 сентября 2020г в связи с возникшими сильными болями в области бедра и ноги. Просила врача на дом, поскольку ходить не могу, с трудом передвигаюсь по квартире. Заявку мою приняли, сказав, что сначала осмотрит терапевт, и даст направление к неврологу. В течение дня врач не пришел, а позвонил по телефону мне, спросил о симптомах и сделал назначения удаленно.
Сказав, что врачей нет в поликлинике и всех обслуживают дистанционно. Рекомендовал пройти лечение и потом обратиться к неврологу. Сказал, что неврологи на дому больных не посещают. Были назначены иньекции НПВС, мазь.
Таблетки НПВС. На 5-7 дней. Таким образом я начала лечение самостоятельно. Поскольку я одиноко проживающий пенсионер, мне 71год, сама делала иньекции.
Улучшение не наступило. Передвигаться без посторонней помощи по улице нет возможности. Боли не уменьшаются, а усиливаются. От большого количества лекарств заболел желудок и поднялось АД, чего никогда ранее со мною не случалось.
Обращалась в Скорую помощь. За две недели моей болезни никто из врачей поликлиники меня не посетил и не позвонил. Самостоятельно, с помощью знакомых искала способы и медикаменты с целью хоть как то унять боли. Боли круглосуточные, очень сильные.
Я не сплю уже две недели, силы мои на исходе. Удивлена безразличным отношением со стороны поликлиники №1 Ведь наверное существуют медицинские способы облегчить боль. А ведь мне даже не поставлен диагноз! Практически занимаюсь самолечением.
Я имею медицинскую страховку обязательного медицинского страхования, я -пенсионер, ветеран труда РФ. Сделав назначения врач не спросила, кто будет делать иньекции, кто будет наблюдать меня. Я не отказалась бы от посещения медсестой, если таковое предусмотрено. Прошу ответить, куда мне обращаться, кто окажет медицинскую помощь?