В отделении поликлиники онкодиспансера на ул. Дагомысская г. Сочи совершенно неотлажена

В отделении поликлиники онкодиспансера на ул. Дагомысская г. Сочи совершенно неотлажена работа сотрудников. В регистрануре очередь практически весь рабочий день до 40 человек собираются в толпу за карточкой или записаться на приём.

После записи не всегда карту передают к доктору в день приема и приходится в свое время приема ещё стоять за картой в этой толпе. Более того, записавшись на пункцию и приехав больше чем через месяц на процедуру мне сообщили, что ваша запись видимо слетела в компьютере или доктор не провел её! Вы серьёзно? Я ждала столько времени, прошла 7 кругов ада по анализам, приезжаю за 100 км, а у вас запись не отображается?

Целый час я пыталась решить этот вопрос и через врача и через завотделением, которая сказала, я не могу помочь, бывает, если доктор впихнет вас между кем либо, то повезло. Доктор пошëл на встречу, отправив опять к заведующей за новым направлением, в ответ на это она разводила руками, что мол идите к доктору, который вам выписывал изначально-это Фумич Л. М. (женщина в возрасте, которая сама нуждается в медпомощи, за приём в 10 минут она 3 раза спросила сколько мне лет)!

Так вот, увидев мой взгляд, все таки шагнула в соседнюю дверь и распорядилась выписать направление. Спустя еще 1, 5 часа мне была сделана процедура, результат сказали будет готов через 4 дня, а запись ближайшая на прием через 3 недели. Категория пациентов — 80 из 100 пенсионеры! И вот так им приходится проверять и лечить себя, находясь там как минимум половину дня, хотя у каждого есть талон и время, в свое время ты не зайдешь.

Автор записи: Ольга



Оцените жалобу
zhaloba-ministerstvo-zdravoohraneniya.ru
Добавить комментарий