Здравствуйте! Меня зовут Евгения, проживаю по адресу г. Краснодар, ул. 9 Тихая, дом 23.
В связи с рождением ребенка, по оформленному полису, мы встали на учет в местную детскую поликлинику №8 (г. Краснодар, ул. 9 Тихая, дом 5). Прошу помощи в решении проблемы, связанной с нашей поликлиникой.
Суть проблемы заключается в отсутствии педиатра на нашем и многих других участках. Конкретно в нашем случае это отразилось на развитии диагноза «Врожденный вывих бедра», который не выявили на ранних сроках. В первый месяц жизни ребенку было необходимо сделать первичное УЗИ, талон на который должен был выдать участковый педиатр. Т.
К. Участкового педиатра нет, была вынуждены выпрашивать талон у руководства в кабинете №1. С просьбой получить талон я ходила несколько раз в течении второго и третьего месяца и каждый раз на просьбу отвечали, что талонов нет (хотя обещали выдавать всем, у кого нет педиатра). В итоге, по счастливому случаю мне выдали талон на 4м месяце малышки.
По результатам УЗИ был поставлен диагноз «Врожденный вывих бедра». На консультации у ортопеда сказали, что нужно было делать УЗИ в 1й месяц ребенка, в обязательном порядке, т. К. На ранних сроках этот диагноз лечится только массажем, а теперь придется делать целый комплекс лечения, вплоть до операбельного.
Кроме этого, сильно возмущает халатность персонала поликлиники: — Дезинформация в регистратуре и на консультации врачей; — Назначение неверного лечения, забывают делать прививки согласно графику; — Хамское отношение и неполноценный осмотр ребенка на приеме педиатра (по отношению к детям, у которых нет участкового педиатра); — Отсутствие врачей на рабочем месте в день приема; — Огромные очереди к педиатрам. Родители вынуждены стоять по 3-4 часа в одной очереди с больными, с младенцами, в душной поликлинике, отстояв которую некоторые так и не попадают на прием; — Невозможно дозвониться в поликлинику, чтобы записаться на прием или получить какую-либо информацию, невозможно вызвать врача на дом по необходимости. Примите пожалуйста меры, очень рассчитываю на вашу помощь. Гарская Е.
А. Тел: +79649218897