Не соблюдение правил приема в день здорового ребенка

18. 01. 2022 я обратилась по предварительной записи в амбулаторию » Дружба» (Раменская областная больница). В указанной амбулатории вторник является » днем здорового ребенка».

Я пришла на плановый осмотр своей дочери, в коридоре находилась мама с ребенком, у которого была температура и лающий кашель. На мой вопрос, о том что сегодня день здорового ребенка и знает ли она об этом, если привела на прием ребенка в таком состоянии она ответила, что ей сказал врач педиатр Фошина Наталья Федоровна придти в поликлинику. На тот же вопрос врач в грубой форме ответила мне, девушка проживает по адресу не относящемуся к зоне обслуживания амбулатории, тогда по какой причине пациент проживающий вне зоны обслуживания оказался в амбулатории? Как я выяснила у заведующей амбулатории, что девушка оформляла вызов на дом, но педиатр отказалась ехать и сказала придти в амбулаторию.

Подобный случай был у меня с моей дочерью, ей было 11 месяцев и я хотела записаться на прием, свободных талонов не оказалось, я оформила вызов на дом. Врач позвонила мне и сказала придти в амбулаторию, так как температуры нет и в этом случае я обязана привести ребенка в амбулаторию. Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне в письменной форме о принятом решении, наказать участкового врача, привлечь к ответственности.

Автор записи: Юлия



Оцените жалобу
zhaloba-ministerstvo-zdravoohraneniya.ru
Добавить комментарий