- Здравствуйте! 30 марта 2023г. Я, Андреева Мария Александровна (1995г. Р.
), и моя дочь — Андреева София Максимовна (2020г. Р.), посетили ГБУЗ ВО Судогодская ЦРБ имени Поспелова, поликлиника № 2 (детская поликлиника) для того, чтобы сдать кровь у моей дочери.
- У нас было направление на сдачу анализа » Педиатрическая панель IgE», для данного анализа нужна венозная кровь.
- Дело в том, что каждый раз в этой поликлинике нас встречается ужасная грубиянка в регистратуре, спросить у неё что-то и получить адекватный и спокойный ответ просто невозможно. Но суть в другом, брать кровь нужно было у 2х летнего ребёнка, все это происходило на обычным стуле, где ребёнка я держала всеми силами и руку дочки нужно было облакотить на спинку стула! После этого, не перетянув руку жгутом, медсестра вставила в вену иголку и далее был ужас, кровь хлынула фонтаном на пол, вся рука ребёнка была в крови, дочь моя ужасно испугалась, она теперь каждый день говорит о том, что везде была кровь. Медсестра со словами — » наверно этого хватит.
» закончила процедуру. Но я даже не стала бы писать жалобу, если бы сегодня- 10. 04. 2023г.
, позвонив нашему педиатру, я узнала, что ответ на наш анализ пришёл » не хватило сыворотки», т. Е. Общий IgE они выполнили, а на специфические показатели не хватило крови. Получается все эти мучения были зря и нам придётся обращаться в платную лабораторию и прокалывать вену ещё раз, чтобы узнать все же результаты данного анализа.
За два года материнсва сталкиваюсь постоянно с холатностью и безразличаем со стороны мед. Работников, терпение лопнуло. Как может такой мед. Персанал работать с людьми?
Прошу разобраться в работе и в компетенции мед. Работников. И хотела бы получить ответ на данную жалобу. В случаи игнорирования моей жалобы буду вынуждена обратиться в прокуратуру для дальнейшего разберательства.
Спасибо!
Здравствуйте! Не правильно взяли венозную кровь на анализ у ребёнка 2х лет.
Автор записи: Мария