Жалоба на мед работников скорой помощи, операторов службы 112 и врача поликлиники

18. 03. 23 в 17. 20 мной была вызвана скорая помощь по адресу: Балашиха, Дубовая ул, дом 7, кв.

жалоба в формате ворд

17, вызов был принят как неотложный и скорая должна была приехать в течении 2 часов, скорая приехала в 23. 00, спустя 6 часов. Был подтвержден коронавирус, сделав два экспресс теста.

скрин вызова скорой помощи

Были уточнения работаю ли я официально и нужен ли будет больничный, на что я сказала да, предоставила все сведения о работе.

Больничный необходимо было открыть с 18. 03. 23, также врачи скорой помощи сказали, что передали заявку в поликлинику и завтра 19. 03.

23 придет терапевт. Терапевт не пришел. Связался со мной 20. 03.

23 все вопросы решил со мной дистанционно по телефону и сказала что больничный будет с 19. 03. 23 так как скорая передала заявку только 19. 03.

23

Мне необходим был больничный с 18. 03. 23 так как с этого числа я отсутствую на работе и необходимо официальное подтверждение. Далее мне сказали ехать на Балашихинскую подстанцию и брать справку о том, что скорая у меня была 18.

03. 23

Простите в каком уме находятся мед работники говоря такое человеку, который находится с короной и в тяжелом состоянии? И по какой причине я должна этот вопрос решать? Мной была скорая вызвана 18.

03. 23 соответственно и больничный должен быть открыт этим же числом. Так же при разговоре с врачом терапевтом, которая представилась Анной Владимировной, фамилию не сказала, я так понимаю это врач поликлиники № 6 по городу Балашиха, сказала что больничный откроют на неделю до 24. 03.

23 и на мой вопрос: Будут ли делать повторный тест, сказала что нет, если надо будет больничный продлят, будут смотреть по состоянию. Вопрос: Если человек болеет коронавирусом исследования дополнительные не проводятся в целях подтверждения отсутствия коронавирусной инфекции? Ранее было что повторный тест делают через неделю и третий тест делают еще через неделю. Далее я связалась с заведующим Балашихинской подстанции Косинов Сергей Владимирович и попросила отправить электронную справку в поликлинику № 6 о том, что скорая у меня была 18.

03. 23 для того чтобы мне оформили больничный с 18. 03. 23, на что так же получила ответ, что Вам нужно приехать в Балашихинскую подстанцию по адресу: Балашиха, шоссе энтузиастов 41 и Написать заявление!

Прошу разобраться в данной ситуации, с халатностью врачей и в сложившейся ситуации. Каким образом человек, который болеет коронавирусом может поехать и написать заявление и в данном случае это халатность врачей, которые обрабатывают информацию не вовремя. Также хочу пожаловаться на операторов службы 112 московской области, очень по хамски разговаривают и грубо отвечают на адекватные вопросы на данный момент заболевшего человека и никаким образом решить вопрос не стараются, а просто бросают трубки.

Автор записи: Динара



Оцените жалобу
zhaloba-ministerstvo-zdravoohraneniya.ru
Добавить комментарий